首页 > IT护航服务
全方位IT护航服务:“我们的绝活”
VM替换与数据迁移支持服务
我司提供的迁移服务主要分为虚拟化迁移和数据迁移两个部分，其中虚拟化部分，我司发现许多客户正面临诸如虚拟化厂商倒闭、厂商市场策略调整导致投资回报比失效等问题，而现有业务正运行在这些没有厂商兜底的基础设施上，业务一旦发生风险即不可挽回。
IT系统健康巡检支持服务
本服务提供专业化的IT基础设施巡检解决方案，通过标准化的巡检流程、完善的检查工具和专业的分析报告，主动发现系统隐患，预防故障发生。服务涵盖硬件设备、软件系统、机房环境等全方位检查，为客户提供系统健康状态的全面评估和优化建议。
人员值守支持服务
基于对业务系统高可用性的要求，为了保证服务需求在某些特定时间段内得到及时响应，用户需要服务厂商提供现场值守服务。为此，中创智云通过安排经验丰富的系统工程师对用户信息系统提供特殊时间段的现场值守，提高突发事件的响应与处理时效，以保障用户业务的正常运作。
人员驻场支持服务
本服务提供专业技术人员常驻客户现场，为客户提供全方位、即时响应的IT运维和技术支持服务。通过标准化的服务流程、专业的技术团队和完善的知识管理体系，确保客户IT系统的稳定运行，释放客户IT团队压力，助力客户聚焦核心业务创新。
IT硬件及软件故障响应支持服务
中创智云的硬件支持服务是根据用户业务的时效性需求，对客户IT组件提供的响应式服务，其服务对象包含主机、存储、网络设备、服务器及系统软件。服务级别可根据用户需求定制不同的服务标准组合。
IT 设备安装配置调试支持服务
用户的业务系统除了需要日常的监控维护外，经常会有诸如系统扩容、新增系统、系统重新部署等工作。此类工作会有时间紧、工作量大、专业技术水平要求高的特点。中创智云可以向用户提供专业的IT系统安装配置服务，配合用户及时按计划完成上述工作。
联系我们，获取IT服务方案
专属顾问全程服务
定制化解决方案
7*24小时应急响应
IT护航服务